Ошибка: “Вы достигли максимального лимита агентов”

Введение

Эта ошибка появляется, когда агентство попыталось добавить больше сотрудников, чем позволяет текущий лимит.

Что означает ошибка

Ваш тариф или настройки сервиса ограничивают количество сотрудников.

Пример:

• бесплатный план: до 3 сотрудников;

• расширенный: больше.

Что делать

1. Удалите неактивных сотрудников

Перейдите Агентства → Участники, удалите тех, кто не используется.

2. Обновите тариф (если доступно)

Если тарифы включены на govputi.ru, выберите план с большим лимитом.

3. Создайте второй аккаунт

Если у вас две команды, можно разделить их по двум агентствам (разным email).

4. Обратитесь в поддержку

Если лимит должен быть выше — возможно, проблема в настройках.

Связанные статьи

• Как удалить сотрудника

• Какой максимальный лимит сотрудников в агентстве