Можно ли восстановить архивное объявление и как это сделать

Коротко:
Восстановление архивного объявления возможно не всегда. Всё зависит от причины архивации, категории и текущих правил сервиса. В большинстве случаев восстановление требует повторной модерации.

От чего зависит возможность восстановления

Возможность восстановления определяется тремя факторами:

1. Причина архивации

2. Категория объявления

3. Время нахождения в архиве

Чем дольше объявление в архиве и чем сильнее оно устарело, тем ниже шанс восстановления.

Основные сценарии архивации и восстановления

1️⃣ Архив из-за окончания срока размещения

Самый частый случай.

Что происходит:

• срок публикации закончился;

• объявление автоматически отправлено в архив.

Возможности:

• часто доступна кнопка «Продлить» или «Восстановить»;

• объявление возвращается в активные;

• почти всегда требуется повторная модерация.

Важно:

• данные нужно перепроверить;

• старые фото и условия часто устаревают.

2️⃣ Архивирование вручную пользователем

Если вы сами отправили объявление в архив:

Возможности:

• восстановление часто доступно;

• при восстановлении возможна модерация;

• дата публикации может измениться.

Рекомендация:
Перед восстановлением обязательно проверьте:

• актуальность цены;

• описание;

• фотографии.

3️⃣ Долгое нахождение в архиве

Если объявление:

• находится в архиве длительное время;

• создавалось под старые правила;

• относится к изменённой категории —

возможные варианты:

• восстановление недоступно;

• система предлагает создать новое объявление;

• восстановление возможно только через поддержку.

4️⃣ Архив после нарушений или отклонений

Если объявление:

• было отклонено несколько раз;

• нарушало правила;

• архивировано модерацией —

восстановление чаще всего недоступно.

В этом случае:

• нужно создать новое объявление;

• полностью привести его в соответствие правилам;

• не копировать старый текст.

Как восстановить архивное объявление (если доступно)

Общий алгоритм:

1. Войдите в личный кабинет

2. Перейдите в раздел «Архивные объявления»

3. Найдите нужное объявление

4. Нажмите «Восстановить» / «Продлить»

5. Перепроверьте все данные

6. Отправьте на модерацию

⏱️ Проверка — обычно до 24 часов.

Что происходит после восстановления

После восстановления:

• объявление считается новым по статусу;

• может измениться дата публикации;

• позиция в списке не сохраняется;

• применяется повторная модерация.

❗ Старые позиции и просмотры не возвращаются.

Когда лучше НЕ восстанавливать объявление

Создайте новое объявление, если:

• предложение полностью изменилось;

• старое описание неактуально;

• фотографии устарели;

• категория больше не подходит;

• объявление очень старое.

В таких случаях новое объявление даёт лучший результат.

Частые ошибки пользователей

❌ Восстанавливать объявление «как есть»
❌ Надеяться на старые позиции
❌ Копировать старый текст без правок
❌ Массово восстанавливать несколько объявлений

Это приводит к отклонениям и ручной модерации.

Когда стоит писать в поддержку

Обратитесь в поддержку, если:

• кнопки восстановления нет;

• вы не понимаете причину недоступности;

• объявление важно, но архивировано давно;

• есть сомнения по правилам.

В обращении укажите:

• ID или название объявления;

• причину архивации (если известна);

• что вы хотите сделать.

Важно помнить

• Архив — не временное хранилище

• Восстановление ≠ возврат позиций

• Актуальность важнее истории