Не удаётся войти в панель агентства — возможные причины

Введение

Если вы видите ошибку при попытке войти в агентство, это почти всегда связано со статусом агентства или вашей ролью. Ниже — все возможные причины и решения.

Причина 1: Агентство не одобрено

Если заявка ещё рассматривается, панель недоступна.

Решение: дождитесь одобрения администратора.

Причина 2: Агентство отключено или удалено

Владелец или администрация сервиса могли отключить агентство.

Решение: проверьте статус в разделе Агентства.

Причина 3: Вы не состоите в агентстве

Если вы вышли или были удалены, доступ исчезает моментально.

Решение: проверьте список приглашений или обратитесь к владельцу агентства.

Причина 4: Вы вошли как обычный пользователь

Иногда вы можете работать в “пользовательском режиме”.

Решение: в верхней части кабинета нажмите “Войти как агентство”.

Причина 5: Ошибка роли

Если у вас нет роли (или роль была удалена), доступ блокируется.

Решение: попросите администратора изменить вашу роль.

Связанные статьи

• Что делать, если агентство не одобрено

• Почему сотрудник потерял доступ