Почему объявление не видно на сайте, даже если оно опубликовано
Коротко:
Если объявление не отображается на сайте или не открывается по прямой ссылке, значит у него изменился статус, истёк срок размещения или применены ограничения.
Первый шаг — уточнить, что именно вы не видите
Важно разделять ситуации:
-
❓ Не видно в поиске → см. предыдущую статью
-
❗ Не открывается даже по ссылке → разбираем ниже
Эта статья — про второй случай.
Основные причины, почему объявление не видно на сайте
1️⃣ Объявление снято с публикации
Это происходит, если:
-
истёк срок размещения;
-
объявление было автоматически архивировано;
-
вы сами скрыли или удалили его;
-
объявление снято модерацией после публикации.
Что проверить:
-
статус объявления в личном кабинете;
-
разделы «Архивные», «Неактивные».
2️⃣ Объявление повторно отправлено на модерацию
Если вы:
-
отредактировали объявление;
-
загрузили новые фотографии;
-
изменили цену или категорию —
объявление временно скрывается и получает статус «На модерации».
В этот момент оно:
-
не видно пользователям;
-
может не открываться по ссылке.
3️⃣ Объявление было отклонено после публикации
Иногда объявление:
-
публикуется;
-
позже проверяется повторно;
-
снимается при выявлении нарушений.
Причины:
-
жалобы пользователей;
-
новые данные;
-
обнаруженные дубликаты;
-
нарушение правил, не выявленное сразу.
Проверьте комментарий модератора.
4️⃣ Ограничения по аккаунту
Если по аккаунту применены меры:
-
временные ограничения;
-
ручная проверка всех объявлений;
-
блокировка отдельных функций —
объявления могут:
-
не публиковаться;
-
автоматически сниматься;
-
быть скрыты с сайта.
Обычно об этом есть уведомление в личном кабинете.
5️⃣ Технические причины
Редко, но возможно:
-
временный сбой;
-
кэш браузера;
-
задержка обновления данных.
Что сделать:
-
обновить страницу;
-
очистить кэш;
-
открыть ссылку в другом браузере или режиме инкогнито.
Как проверить реальный статус объявления
Правильный алгоритм:
-
Войти в личный кабинет
-
Открыть раздел «Мои объявления»
-
Проверить статус:
-
Опубликовано
-
На модерации
-
Отклонено
-
Архив
-
Истёк срок
-
-
Открыть объявление по кнопке «Просмотр»
Что делать в зависимости от ситуации
✔ Если статус «На модерации»
➡️ Дождаться завершения проверки (до 24 часов).
✔ Если статус «Истёк срок»
➡️ Продлить объявление (если доступно).
✔ Если статус «Отклонено»
➡️ Ознакомиться с причиной и исправить объявление.
✔ Если объявление в архиве
➡️ Восстановить или создать новое корректное объявление.
✔ Если статус «Опубликовано», но не видно
➡️ Обратиться в поддержку с указанием:
-
ID или названия объявления;
-
ссылки;
-
времени публикации.
Что делать НЕ НУЖНО
❌ Не нужно:
-
сразу создавать новое объявление;
-
дублировать старое;
-
массово редактировать;
-
паниковать и писать в поддержку без проверки статуса.
Это ухудшает ситуацию.
Важно знать
-
Публикация ≠ постоянная видимость
-
Любые правки могут временно скрыть объявление
-
История аккаунта влияет на стабильность публикаций